Marca de color y confiabilidad
¿Por qué no utilizamos una marca de calidad?
Cuando lanzamos en 2020, nosotros (como muchos emprendedores) analizamos varias marcas de calidad. ¿Qué nos llamó la atención? En muchos casos, simplemente se trata de registrarse y pagar. No hay una verificación real de tu sitio web, tu servicio, ni siquiera de si un pedido llega bien. Así que nadie se fija en lo que vendes, cómo entregas ni cómo tratas a los clientes. ¿Extraño, verdad?
Ciertamente lo creíamos. Por eso, decidimos conscientemente no invertir ese dinero en una marca de calidad, sino en lo que realmente te beneficia: un buen servicio al cliente, términos y condiciones claros y métodos de pago seguros.
¿A qué hay que prestar atención para comprar de forma segura online?
Siempre aconsejamos a los clientes que presten atención a los siguientes puntos al comprar en línea, incluso si muestran una marca de calidad.
- Métodos de pago seguros (como Klarna, iDEAL, Bancontact, PayPal)
- Conexión HTTPS (bloqueo en la barra de direcciones)
- Datos completos de la empresa, como: Número de Cámara de Comercio, Dirección comercial, Número de IVA
- Envíos claros, política de devolución y términos y condiciones
- Reseñas de clientes y actividad en plataformas externas
- Buena accesibilidad del servicio de atención al cliente
- No se permiten descuentos extremos en artículos de marca: las ofertas que son demasiado buenas para ser reales podrían significar que los productos no son genuinos o que la tienda en línea no es confiable.
Dónde puedes encontrar lo que necesitas con nosotros:
En " Servicio " e " Información", encontrará toda la información necesaria sobre nuestros productos y servicios. Somos transparentes en todo momento, para que pueda comprar con seguridad y confianza. También contamos con certificaciones para nuestros materiales, como el material de perforación con titanio probado, que puede consultar en nuestra página " Información de Materiales ".
¿No estás seguro? No dudes en enviarnos un mensaje primero, ya sea con nosotros o en otro lugar: descubre qué buscar y compra online de forma segura.